兼顧方便性和時尚的衣物需求成長

身體殘障的人在選擇服裝時,不只追求時尚,更重視穿脫方便。Kiyasuku公司3月開始在線上提供量身訂製的改衣服務,讓殘障者穿衣有更多選擇。
《日經MJ》6月15日報導,Kiyasuku的服務從登入專用網站開始,消費者輸入想委託的衣服,如T恤、洋裝等,並在螢幕上選擇具體想修改的部分,放進購物車。例如手舉不起來或手肘沒辦法彎的人,很難把衣服從頭套進去,因此如果要買T恤,就選擇在胸前扣釦子的款式。
衣服放進購物車後,消費者可以選擇負責人,並且和他溝通。確認修改內容和費用後,消費者把衣服送到負責人手上;修改好後確認無誤,再寄還給消費者,所需時間為7~10天。
這項服務值得注意的是,不只是容易穿脫,還訪問了殘障人士約800人,了解他們對衣物的不滿和煩惱,因此衣服的功能性和美感兼具。例如前開的T恤,鈕扣的地方可能看起來有點突兀,因此也可以在肩膀或腰側使用拉鏈。一位左半邊麻痺的消費者因為左手使不上力,一直不願意穿襯衫,因此Kiyasuku把衣服修改成用魔鬼氈取代鈕扣,而且把鈕扣縫在表面,使外觀看起來和一般襯衫沒兩樣。
長時間坐輪椅的人因為身體一部分被壓迫,血液循環不佳,也容易長褥瘡。Kiyasuku因此將長褲從臀部到大腿的部分換成柔軟的材質,而且縫線堅固又不會接觸到肌膚。
經營Kiyasuku的Co-wardrobe公司社長前田哲平,和旗下有優衣庫的迅銷公司曾經有20年的商品和經營企畫合作經驗,也因為和殘障的同事交流,發現他們能選的衣服很少。特別為他們生產衣服又不敷成本,因此想到讓他們先選好自己喜歡的衣服再修改,促成了這項貼心的新服務。

 [2022年6月15日/流通News]

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