22%的受訪者表示會網購店取開學用品,尤其如有網購特價。54%表示,在網購店取時,會在店內增購不相干的商品。 
消費者對可永續也有更高的意識。77%的受訪者說他們會因某個品牌採用可永續的製造法,而改用該品牌,即使價格略高亦然。 
Sensormatic表示,實體店提供的立即感是網購業者辦不到的,如果實體店能加上網購店取的作法,就結合了實體店和網購兩者的優勢,如虎添翼。提供無縫的全通路採購方式是當今零售業的王道。
(取材自8月12日Chain Store Age,TCFA中文版權所有)