星巴克還宣布投資4.5億美元,以新設備和科技改善北美的門市,提升效率,減少員工工作的複雜性。 
星巴克日前宣布印度裔的納拉辛漢(Laxman Narasimhan)接任執行長一職,10月1日上任,和3度出任執行長的創辦人舒茲(Howard Schultz)合作,舒茲表示,年底交棒後不會再回鍋擔任執行長。納拉辛漢將於明年4月加入董事會。
(取材自9月13日Chain Store Age,TCFA中文版權所有)