研究顯示二手商品市場方興未艾

根據FloorFound的研究,包括家具在內的二手及遭退貨商品需求爆炸,二手市場持續加溫。
FloorFound是二手家具轉售退貨平台,據該公司調查,由於通膨和經濟展望不確定,因此目前消費者購物最在意的就是價值,就連最富裕的人也不例外, 因此二手商品大行其道,二手市場也由服飾擴及其他領域。  
FloorFound發現2021年美國二手市場的成長和零售市場一樣快速,預計到2027年可達2890億美元。
這項研究顯示,89%的美國消費者在購買新家具前,會先嘗試尋覓八成新或轉售的家具。(轉售的範圍包括寄售、舊貨店、舊換新、翻新和退貨的商品。)受訪者表示破舊的沙發(39%),茶几或咖啡桌(18%)和客廳椅子(16%)是他們最需要更換的家具。
雖然各收入階層的消費者都會選購二手商品,但年收入17.5萬美元以上的富裕消費者卻引領風潮,86% 之前購買過轉售商品——比調查中的平均數高出 14 個百分點。
根據這項調查,高收入購物者和其他人一樣重視價值,但除此之外卻比其他人更重視對環境的影響。近半數 (44%)的高收入者把永續列為購買二手商品的理由——比調查平均數高 6 個百分點。
這項調查的其他重點還包括:
‧73% 的受訪者表示省錢是購買二手或轉售家具的首要原因,其他動機還包括較稀有獨特的商品(39%)和「支持永續/減少浪費」(38%)。

‧在未來半年準備購買大件商品的二手消費者心中,89%都認為價值比較重要,比平均高 16 個百分點。
‧ 97% 先前曾購買二手家具的受訪者表示,他們會在購買新家具之前先尋找二手家具。
這項調查是2022 年 10 月對 1000 多名18 至 60 歲的美國消費者所做的網路調查。

(取材自10月24日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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