全美第1家得來速超市在奧克拉荷馬開張
- 2023/1/18
- 國際流通
全美第1家得來速連鎖超市JackBe在奧克拉荷馬愛德蒙得（Edmond）開幕，今年還會再開2家分店。
JackBe的商業模型結合了幕後商店（dark store，專為網購顧客配貨的店面，陳列方式與一般商店相同，但不對外開放）和得來速，只讓網購顧客透過業者的應用程式選購商品並自行取貨。
顧客可以在送出選購單數分鐘之內，就由得來速車位取得商品，店員會把貨物直接送入後車廂。這家分店每小時可服務200人次。顧客可以在任何時候，任何地點下單，即使在停車場選購商品，也只要幾分鐘即可取貨。服務不需要加入會員，也毋須手續費。
JackBe表示，店內準備有各種最熱賣的商品，包括青菜水果、肉類、麵包、熟食、美容保健、嬰兒寵物用品和各種消耗品，未來還會提供即食餐和各種地方商品。
JackBe的執行長魯特（Alex Ruhter）說，許多人都認為買菜是一種負擔，公司現在要做的，就是針對生鮮雜貨做最好的顧客服務。食品業調查發現，64%的受訪者如今在網上訂購生鮮日用品，JackBe希望這一趨勢能讓他們的新商業模型順利發展。
（取材自1月9日Chain Store Age，TCFA中文版權所有）
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