外媒:蘋果擬開設或重建53門市 首重亞洲

外媒6月1日引述知情人士報導,蘋果正規劃擴大其零售門市,主要將深入中國以及亞洲其他地區的市場,並且將改革美國和歐洲的老店。

據悉,蘋果欲在2027年前開設或改建53間門市,亞太地區料將迎來15間新門市,並會有6間門市進行翻新或搬遷,在歐洲和中東將新增5間門市、改建9間,而美國和加拿大則會迎來4間新門市,預計改建的門市達到13間。

蘋果目前在26個國家及地區擁有520多間門市,其零售業務已有22年的歷史,為該公司打造品牌的重要一環,然而近年因新冠疫情、客戶服務等問題而經歷起伏。不過,蘋果於今年4月在印度開設首2間直營門市,欲深化對當地市場的經營,而此次欲推動的改革便是期望在耕耘亞洲市場的同時,也為美國和歐洲的消費者提供更好的體驗。

知情人士透露,本次擴張的重點將聚焦於亞太地區,主因來自於該地區去年為蘋果創造了約1,300億美元的收入,成為其成長的關鍵引擎,因此,蘋果預計會在2027年前新設或改建21間門市,其中3個據點將在印度、1間在馬來西亞、2間在韓國。

消息人士透露,蘋果計劃於2025年在印度開設第三間門市,料將位於Borivali 郊區,該年度亦會在中國開設4間新門市。接著將於2026年在印度設立第4間門市、2027年開設第5間。

不過,知情人士補充指出,當前的改革計畫仍在持續推進當中,部分展店和翻修的地點、時間是來自於內部預測或建議,亦有可能會被撤底取消。
外媒報導指出,蘋果近年屢屢收到顧客的投訴,亦面臨員工的不滿,該公司遂決定改善門市的購物體驗,因此本次的計畫將會重建或是搬遷部分過於老化的門市。

【工商時報。呂佳恩(2023.06.02)。https://ctee.com.tw/news/global/875425.html】

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