用信用卡和QR Code玩遍箱根

小田急電鐵在神奈川縣箱根町提供多樣化的交通工具支付方式。今年夏季將針對觀光景點的空中纜車和觀光船,提供用信用卡和QR Code就能付費的選擇,希望讓造訪日本的外國觀光客,沒有交通IC卡也能很方便。

《日經MJ》5月31日報導,小田急要先導入的是可用Visa、JCB和銀聯卡的感應式支付系統。在箱根知名景點,例如經過大湧谷等處的空中纜車、在蘆之湖行駛的「箱根海盜船」,都會設置專用設備。另外記帳卡和預付卡也能使用。
除此之外,登山電車等也要導入讀取QR Code的設備。小田急手機APP「EMot」的數位周遊券,也能在這些設備上使用。目前為止都靠車站人員目視來確認周遊券,但採用專用設備後,民眾就能很順暢地通過。

疫情告一段落後,外國觀光客又回到日本,各鐵道公司紛紛提供不同的支付選擇。東急預定2024年春季後,正式實施信用卡感應方式支付車資的方式;JR東日本則要在2024下半年度,讓乘客在預約車票服務的「Ekinet」上購票後,掃手機上的QR Code就能進入車站。

為了吸引更多觀光客,小田急還擴大「MaaS」(交通行動服務),可以乘坐行駛於箱根地區的各種交通工具,或到附近觀光設施可以享有折扣。日前還追加了中文顯示功能,瞄準來自亞洲的需求。

儘管經濟有復甦跡象,但鐵道各公司的經營環境依舊險峻。因為原本定期票是小田急的穩定收入來源,但許多人遠距上班,現在定期票營收只有疫情前的8成。業績要進一步成長,必須刺激更多使用定期票以外的乘客來鐵道沿線觀光。

[2023年5月31日/流通News]

連鎖企業品牌故事

潮流探索

推薦刊物