麥當勞、台哥大、康是美傑出店長實戰績效分享，TCFA「全方位創造高業績」門市經營講座6/26舉辦
- 2023/6/15
- 產業要聞
市面沒有的講座，2023門市經營講座「整合性領導力 全方位創造高業績」6月26日舉辦，想要提升門市經營力，千萬別錯過！
超級戰將店長是門市經營重要的靈魂人物，很多優秀品牌逆勢成長，除有良好專業的軟硬體條件及完整優秀的系統運作，最重要的是擁有戰將級的店長，在各商圈展現卓越的經營績效。TCFA精選三位超級戰將傑出店長，將無私分享門市經營，提升獲利的獨門成功經營之道，門市業績可以不斷創新高！
和德昌麥當勞超級店長彭仲萱面對變遷快速的新零售模式，具備深度洞察力與應變力，在 培育人才以及顧客經營上，成績卓越，獲得員工以及顧客滿意度一致好評的雙贏局面，門市營收年年創新高；台灣大哥大超級店長盧昱寧帶領門市業績逆勢成長，排名從接店前的倒數 10%，一年多後大躍進變為前10%，店長資歷5年期間，培育出7名店長等人才，連續多年神秘客稽核零缺失；康是美超級店長陳姿廷總是能精準發現顧客潛在需求，在同行競爭激烈下，脫穎而出，成功建立顧客忠誠度與不斷開發出新客源，營業額名列前 3%。
此次講座也融入國際級專業Know-how，講座特別邀請到日本最大神秘客公司台灣密思董事長兼總經理古川健主講「推動服務利潤鏈的良好循環：創造好業績，就從 CS 與 ES 管理做起！」，透過系統化方法論學習，佐以實際案例加深對員工滿意度與顧客滿意度的理解，提高門市執行效益。
2023年TCFA門市經營講座，獨家分享，名額有限，敬請提早報名！
報名請洽：（02）2579-6262*108黃小姐
（TCFA電子報15日報導）
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