騰雲挾新北幣、三井跨國支付經驗 插旗東京一級戰場

在新光三越百貨消費後，手中APP內會員累點跟停車小時折抵已經自動完成，回到新北市的家，上樓前打開NewTaiPAY新北幣APP，在超商刷一杯冰拿鐵，還可以享受市民折扣，等咖啡時填答問卷則可以搶領新北幣等，這樣的商場會員服務及市民數位服務體驗，背後都是由騰雲開發。

 ★ 打造台版Salesforce！騰雲瞄準ESG及AI商機
梁基文跟張婷婷兩人從大學同學到一起赴美念軟體工程，工作後也是夥伴，20多年密切合作關係，讓兩人深瞭解彼此個性，有趣的是，跟許多創業夫妻檔男主外女主內不同，張梁兩人都愛溝通說話，在公司開會也常見鬥嘴場面，最後再找出交集，這也激勵員工不怕表達，「我們是交感神經跟副交感神經（兩組管理緊張跟放鬆的神經系統）」梁基文打趣地說。

在美念軟體工程後，梁基文跟張婷婷曾在美工作，眼見當時美國軟體技術已經發展到Web時代，而台灣還相對落後，看好軟體機會，兩人毅然決然返台工作，累積多年服務新光三越、日本不動產巨頭永旺的經驗跟人脈，兩人2016年創業，從替百貨賣場打造客商金流系統開始，逐步拓展版圖。

目前全台約700至800座商場百貨，騰雲已拿下超過100家客戶，而他們更看好未來商業不動產的節能減碳（ESG）及AI大數據管理剛需，從幫客戶賺錢收錢，到幫客戶省錢省人力。

「大樓的智慧化管理，最大一塊是節能減碳，過去是一開始蓋綠建築、講太陽能建置，但未來會思考廠辦如何節能，氣候變遷跟人口老化問題是下個世代要面對的，商業設施規劃上必須要節能減碳跟永續經營。」騰雲董事長梁基文說，透過跟設備商技師與節能專家合作，搭配騰雲握有的數據，可以提客戶在智慧樓宇管理上減碳排。

而未來，除擅長的商場百貨業種，騰雲也已跨入更多商業不動產領域，包括商辦大樓及連鎖飯店、餐飲業，發揮騰雲替永旺及三井等日本大型跨國不動產開發集團服務經驗，提供餐飲連鎖品牌跨國加盟管理客商金流管理平台，跟著永旺紮根越南、馬來西亞、印尼等賣場，目前騰雲海外產品銷售比重正不斷攀高，2019年首度突破3成，2022年已經提升至34％，2023年上半年更衝上37％新高，成為台灣軟體界出海成績最佳領先群。

 ★ 打造數位市民案例！新北幣串連2萬家超商
擅長B2B2C（服務複合式商場客戶以及其進駐品牌，進而服務商場個人會員）經營，騰雲進一步拓展產品力到G2B2C，第一個成功案例就是2022年的新北市「新北幣」支付服務，新北市也是全台人口最多的縣市，概念驗證成果倍受矚目。

為推動數位便民服務，高雄幣及台東幣都已經陸續推出，晚跟進的新北市發幣該如何做會更好？騰雲執行副總張婷婷收集各縣市經驗，最後決定從民生消費場景下手，成功說服有2萬多家門市的4大超商加入，串連20至30多個老街及公有市場商圈，讓新北幣後發先至，成為全台串連店家數最多的地方政府APP。

現在到區公所辦自然人憑證或申辦圖資，市民不能交現金，必須以悠遊卡儲值繳費，未來新北幣推廣後，也可望成為市政辦公規費繳費的支付工具，並結合在地企業，不論是地方發放藝文券或折價券，甚至是五倍券，店家透過後台申報結算，不再有龐大文書負擔，長期來看，跟國家健保快易通串連就能有更多想像空間。

從熟悉的複合式商場經驗出發，騰雲瞭解終端使用者痛點，也理解商場業主的需要，更有跨國會員點數消費的經驗，2023年騰雲隨國發會Startup Island TAIWAN帶隊，應邀前往日本分享無現金支付與跨國會員消費管理方面的經驗，期望能協助2025年大阪世博會實現無現金支付的目標。

而事實上，由於跟永旺及三井等大型商社在海外合作無間，騰雲也選擇將日本當作下一個重點開發市場，2023年底將於東京設立日本子公司，協助代理商Hitachi solution及富世軟體拓展日本市場，「相對海外市場，日本內需規模是數十倍大。」騰雲策略長史美圻分析。

 ★ 成立2子公司 擴張軟體團隊
不僅選擇日本市場為主力戰場，迎接2025年之前的商業不動產數位轉型需求，過去一年多，騰雲也擴張技術能量，2021年底跟創代科技合作，成立騰創數析騰雲持股60％）投入AI數據科學應用，2022年4月跟創意家合資成立騰加數位（騰雲持股51％）開發智販機線下電商。

回憶起在美國工作時，提起台灣就被稱為硬體代工王國，梁基文跟張婷婷兩人不服輸的個性，迫使他們決定返台以軟體創業，期望台灣的軟體力也能被國際看見。

如今騰雲已經站穩馬步，他們也計畫打造一個食衣住行育樂服務平台，歡迎有抱負的軟體團隊合作，在平台上抱團作戰。

從兩名軟體工程師，以5,000萬元資本創立軟體公司，7年來成為1.9億元資本額、240名員工的軟體集團，梁基文跟張婷婷靠選擇行業、選擇市場、選擇客戶，一步步走到現在。

「大學新生訓練有1,000多名新生，我一眼就選擇你。」梁基文訪問尾聲意外透露選擇張婷婷擔任事業與生命伴侶的起點。

台灣軟體業實力近幾年正逐漸抬頭，包括Appier赴日上市，Gogolook創新板掛牌受追捧，梁基文跟張婷婷這對軟體界的神雕俠侶也已做好準備，要讓台灣軟實力在日本一級戰場發光發熱。

【經濟日報。王郁倫(2023.07.25)。https://money.udn.com/money/story/5621/7323861?from=edn_newest_index】