關西餐飲和飯店業人手不足 時薪創新高

疫情趨緩後,大家外出的機會大增,關西地區餐飲和飯店業的人力嚴重不足。因疫情離職的員工很難回流,使得2023年6月關西打工族的時薪創歷史新高。外國觀光客增加的情況下,是否能提供日式的高品質款待,將是一大問題。

《日經MJ》7月26日報導,大阪市一家日式料理店的老板說,因為人手不足,上菜很慢。一些老客戶和觀光客增加,但是找不到打工的人,有時候員工人數甚至比疫情前少了一半,以至於無法因應客戶需求,甚至被客訴。

人力仲介業者指出,2023年6月關西地區打工族「餐飲業」平均時薪比前一年多出39日圓(3.7%)為1085日圓,連續4個月創歷史新高,比疫情前的2019年6月也高出85日圓(8.5%)。

所有行業平均則比前一年同期高了72日圓(5.9%)為1288日圓,比創歷史新高的5月略減,但依舊處於高檔。2023年6月的求才件數增加7%,比2019年6月高出85%。

關西附近觀光需求擴大,關西機場外國旅客已恢復到疫情前的7成。另一方面,觀光產業因疫情期間大幅裁員,現在人力嚴重短缺。即使店家調高時薪,也不一定能找到人。因此一些業者開始提供薪資以外的誘因。

有些餐飲業者擴大雇用60歲以上的高齡人士來打工,也有些業者把上班時間切得更細,一天工作3小時也可以,讓打工族可以善用學校和家務的空檔來工作,外國留學生也不需要日語能力就能上班。

[2023年7月26日/流通News]

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