日本便利商店喜迎觀光客
- 2023/8/23
- 產業要聞
《日經MJ》8月16日報導，Lawson羽田機場第三航廈店，2023年8月上旬晚上擠滿了來自美國的觀光客而非常熱鬧，他們認為日本的便利商店比美國乾淨，品質高的食物也很多。因為食物和飲料種類很多，價格便宜，還可以買到充電器、藥品等，有人說在日本玩一個禮拜，每天都要去便利商店兩、三次。
Lawson這家店2023年8月的顧客數比2022年同期增加約7成，外國人比率占4至5成。來自比利時的觀光客也指出，日本便利商店非常方便，員工素質高，便當好吃，而且24小時營業。荷蘭觀光客則說，最吸引人的是商品種類豐富，除了點心和三明治好吃之外，她還買了很多軟糖等伴手禮回去。
2022年10月日本入境管制放寬後，觀光客即陸續回籠，效果也表現在業績上。2022年度所有便利商店營業額達到11兆7952億日圓，第一名的日本7-Eleven為5兆1487億日圓，第二名全家便利商店為3兆1517億日圓，第三名Lawson為2兆7429億日圓。
日本7-Eleven2022年起推出「地方商品展」，每個月改變主題，例如北海道、九州、夏威夷美食等，而且有許多知名的店家參加。2022年度三度舉辦「咖哩展」，多次下來累積了知名度，商品也更豐富，第三次的營業額比第一次增加了一倍。全家的自有品牌商品則帶動了業績。2022年3月推出的奶油麵包在兩個月內累計賣出1000萬個。除了食品外，襪子等服飾品也擴大銷售。
調查中，四家中有三家預估2023年度顧客數會增加，但也有人認為前景並不樂觀。東京都內一家加盟店的店主指出，物價上漲使得消費者不會多買東西，便利商店商品能漲價到什麼程度，其實令人擔心。
而且各家公司靠不斷展店達到高成長，但近年來已經找不到適合的開店地點。三大業者2022年度新開店數比前一年度減少21%為1040家，是2007年度以來最少。
[2023年8月16日/流通News]
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