價格親民、送貨速度快 南韓酷澎在台灣大受歡迎

南韓媒體BusinessKorea報導,台灣知名的南韓網路社群「Pomosa」,最近都在熱議對南韓電商業者酷澎(Coupang)「酷澎台灣火箭速配」(Coupang Taiwan Rocket Delivery)服務的興奮之情。

從2022年下半年後半以來,酷澎已擴大布局台灣,提供上百萬種民生必需品,並透過「火箭直購」(Rocket Direct Purchasing)和「火箭速配」功能,提供隔日送達服務。

南韓產業人士在8月29日指出,酷澎應用程式(App)已在台灣大受歡迎,2023年來稱霸台灣Android平台的App下載量,另外根據全球流量網站Similarweb,酷澎最近也成為台灣購物App類別的下載量第一名,超越其他主要海外零售業者,包括排名第二的蝦皮、第五的淘寶以及第六的屈臣氏。

酷澎創辦人金範錫在第2季財報說明會上也說,在台灣推出火箭速配服務的投十個月,成長速度快於在南韓推出相同服務的投十個月。

BusinessKorea指出,酷澎App在台灣很熱門的原因之一,在於採用南韓獨特的「隔日送達」速配系統,送貨速度遠快於其他線上與線下競爭對手。此外,酷澎也允許台灣的消者以比其他對手還要更親民的價格,購買廣泛的南韓民生必需品,包括很難找到的南韓食品,還有火箭速配服務。

酷澎上的香蕉牛奶、零時、口罩及濕紙巾等必需品售價都遠低於台灣的競爭對手,因此住在台灣的南韓人都直呼再也沒必要先在南韓買好日常必需品,再帶到台灣,因為酷澎上這些產品的價格也很優惠。

隨著台灣消費者日漸轉向酷澎的台灣App,直接購買產品與火箭速配,南韓中小型企業正享受擴大海外市場的好處。酷澎在台灣銷售的上百萬種產品中,70%都是中小企業生產,銷售也正快速成長。目前酷澎提供這些中小企業的服務包含物流、報關、收取進口稅以及台灣火箭速配。

【經濟日報。簡國帆(2023.08.30)。https://money.udn.com/money/story/5612/7404137】

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