阿里吳泳銘:新戰略鎖定AI

人工智慧(AI)給市場無限想像,其爆發力也讓領軍大廠擔憂顛覆性創新風險,阿里巴巴集團新CEO吳泳銘9月12日向全員宣布,圍繞AI制定新戰略,業務要著眼AI趨勢長期規畫、重新創業。

吳泳銘9月12日發表給全員的信,內容闡述阿里新戰略方針,整體規畫圍繞AI打造,強調以新思維再創業,跟上AI時代避免被新物種取代。吳泳銘9月10日不僅成為阿里集團CEO,同時接下阿里技術核心雲智能集團代理董事長兼CEO。

吳泳銘信中表示,阿里過去24年抓到時代浪潮而高速成長,但時代正變化,阿里必須跟上。當前傳統網路嚴重同質化且走向存量競爭,AI新技術則成為新動能,因此阿里面向未來確立兩大重心,用戶為先和AI驅動,圍繞此重塑業務,加大AI驅動的科技業務等三類業務。

阿里作為業內龍頭大廠,既要鞏固存量亦要掌握變量。吳泳銘指出,目前所有業務根基是用戶價值與所帶來的用戶留存,因此要更堅定滿足用戶需求和體驗,才能在變化的時代留住當前龐大存量。

吳泳銘表示,阿里要有新觀念,尋求最廣泛的開放與合作,甚至和傳統意義上的競爭關係公司合作,而阿里分拆後的各業務也會在不影響戰略配合效應基礎上,使業務合作更多遵從市場化原則。

對於變量,吳泳銘指出,AI給全行業帶來的變革無疑是最大變數,阿里必須有在新時代再次創業的決心,才有未來十年繼續服務客戶的機會,要讓目前阿里擁有的龐大資源成為AI技術最佳應用場所,要有技術創新突破用戶體驗與商業模式。吳泳銘告誡,若跟不上AI變遷,一定有新物種出現取代阿里。

基於AI深邃影響,阿里將深入組織變革。吳泳銘表示,集團內部會用更靈活開放的治理,加強各業務獨立自主決策體系,總集團會作為後盾,支援各業務探索適合的商業路徑。

在AI顛覆性能量下,吳泳銘要求,阿里各業務要能對未來五年以上的趨勢做出判斷,敢於提前進行戰略投入和產品創新,集團會建立長週期業務的激勵機制。且在AI新時代,阿里也堅決實行團隊年輕化,要在四年內讓至少1985年後出生的員工成為業務管理團隊的主力管理者。

吳泳銘表示,阿里不會忘初衷,第一個業務是全球化,未來會繼續構建全球化商業網路,助大陸和全球中小企業出海拓商機。

【工商時報。楊日興(2023.09.13)。https://www.ctee.com.tw/news/20230913700135-430804】

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