打造讓人想上班的辦公室
- 2023/11/3
- 日經流通
辦公家具業者伊藤喜(Itoki)公司提供改善辦公室環境的諮詢服務，重新定義上班的目的等，設計一個提高員工生產力和建構彼此關係的空間。疫情後，許多企業重新思考辦公室的存在方式，使得該公司預估2023年度(1~12月)的顧問收入約是疫情前的4倍。不只是賣家具，該公司還建議讓員工容易工作的場所，可望成為新的成長業務。
《日經MJ》10月23日報導，三菱地所房屋一位50多歲的男性員工，每個禮拜 到總公司大樓上班3天，他指出，原本每個部門之間隔著牆壁，現在打通了，和同事及後輩的會話也變多了。他可以依當天的心情，到咖啡區、會議室、小房間等喜歡的地方工作，工作效率變高了。
三菱地所房屋22年6月從東京都港區赤坂搬到新宿總公司，原本不同部門分別在3層樓的不同房間辦公，現在集中在約1900平方公尺的同一樓層。座位也從固定座位變成開放式座位，工作場域的旁邊，使用了辦公室約2成的面積，準備了咖啡區，方便和客戶交談。
伊藤喜花了至少一年時間，協助業者完成這樣的改變。該公司1970年代開始銷售辦公家具和規畫空間，並開始提供符合顧客企業業態和需求的辦公室空間諮詢服務。近年來因為工作方式改變，疫情又使得在家上班的人愈來愈多，隨工作方式多樣化，愈來愈多企業重新思考辦公室的價值和存在意義。
在咖啡廳、共享辦公室等隨處都能工作的時代，要說服員工進辦公室的困難度逐漸升高。伊藤喜23年度顧問收入估計是19年度的3.7倍。該公司指出，設計辦公室時，重點是要能讓員工想進公司上班。
目前委託伊藤喜的企業多半是預算和員工較多的大企業。該公司會先採訪經營團隊，了解他們改變工作方式的目的是什麼，同時做問卷調查，確認員工進辦公室的頻率、每天的業務內容、對現在辦公室的滿意度等，再參考過去超過100家公司的經驗，歸納出具體的辦公室樣貌。
[2023年10月23日/流通News]
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