財聯社引述外電消息,有別於仰賴大額折扣吸引用戶的Temu、Shein,TikTok主要依靠社群媒體影響力與「病毒式」影片吸引買家,因此可能更具用戶黏性。
而TikTok Shop(電商平台)可讓用戶在App不斷更新的短片及直播中購買商品,希望提供買家在亞馬遜或蝦皮以外的另一選擇。
2023年9月,TikTok宣布TikTok Shop在美國市場上線。同年11月,在黑色星期五等活動推動下,超過500萬名美國新客戶在TikTok上購物。
知情人士指出,最近幾周,TikTok內部會議討論美國版TikTok Shop的2024年業務目標。外傳該公司正尋求擴大在美國和中南美洲的銷售,並計劃在未來幾個月內在中南美洲成立電商業務。
另外,TikTok於1月3日宣布,自2024年4月起,把多數產品類別向商家收取的費用提高到每筆銷售額的6%,並將在7月提高至8%。市場分析,此舉顯示TikTok正迅速開始從電商平台獲利。但TikTok調高後的佣金,仍低於亞馬遜的賣家費用(通常約為15%)。
外媒推測,2023年,TikTok的全球電商商品銷售總值有望達到約200億美元,其中東南亞市場貢獻多數銷售額。但TikTok回應,外媒推測的美國商品銷售數據不準確。
【工商時報。蘇崇愷(2024.01.05)。https://www.ctee.com.tw/news/20240105700162-430804】