東武飯店為觀光客寄送手提行李至海外
- 2024/2/7
- 日經流通
東武鐵道公司開始提供為外國觀光客寄送手提行李到國外的服務。觀光客可以把行李交給日本東武旗下的飯店，之後飯店就會把行李直接寄到國外的家裡。疫情趨緩後，觀光客也回到日本，東武希望讓遊客可以空手行動，玩得更盡興。
《日經MJ》1月31日報導，東武和物流管理公司OSS合作，在外國觀光客常去的「淺草東武飯店」展開服務。遊客在飯店櫃檯申請，確認行李的大小和重量，在專用網站上輸入寄送的地址等資訊，並支付運費，接下來就能空手逛日本。
寄送的行李將送到最近的郵局，再寄給OSS，由該公司代辦送到外國需要的手續，並送到國外。使用費依寄送國家和行李重量不同而異，如果是亞洲，大約是1至4萬日圓；如果是美國，大約1.5萬到5萬日圓左右。交付後大約1週後，行李或土產就會寄到外國的住家或公司。2024年3月底前將進行實證實驗，確認配送的營運管理和需求，未來正式推出。
日本政府觀光局指出，2023年10月造訪日本的觀光客創下251.65萬人的紀錄，比2019年同期增加0.8％，首次超越疫情前。2023年12月則比2019年同期增加8.2％為273.4萬人，是有史以來12月的最高。
另一方面，受在家上班影響，東武鐵道的定期票使用者依然只有疫情前的8成左右。由於以後應該也很難復甦，該公司計畫提高集團旅館的方便性，以吸引更多旅客。
JR東日本也在新潟市和盛岡市內的旗下飯店，推出寄送行李服務，國內外遊客退房時委託的行李，將以新幹線送到東京車站。每件2000日圓，可以在當天傍晚到8點半之間在東京站領取行李。
[2024年1月31日/流通News]
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