日本商務旅館住宿費用大漲

《日經MJ》3月4日報導，外國觀光客喜歡到新宿，使這裡的飯店住宿費愈來愈貴。在Recruit公司經營的預約旅館網站「Jalan」上搜尋新宿單人房，會發現各大連鎖飯店一晚都要價1萬日圓以上，APA飯店新宿歌舞伎町中央是1萬4600日圓起，Hotel LiVEMAX新宿歌舞伎町則是1萬3600日圓起。Hotel Gracery新宿更要2萬6120日圓起，平均客房單價已經超過疫情前。

商務旅館住宿費大漲，新宿是象徵的區域之一，但全國很多地方也有類似情況。不動產分析業者指出，平均客房單價較低的商務旅館等，2023年比19年漲 了一成；加上價位略高的中間等級旅館，2023年平均客房單價成長幅度最大的是東京都，比2022年漲了62％；大阪則漲了44％，福岡也漲了41％。APA集團2024年1月平均客房單價比19年1月漲了13％；Super Hotel 2023年比前一年成長25％，已高於疫情前。

消費者當然大喊吃不消。為了看偶像定期造訪東京的福岡一位市民指出，因為住宿太花錢，連續假期等飯店太貴的時候只好拜託朋友讓她借住。一位女性上班族說，以前旅行的時候會住好一點的飯店，但最近太貴，不能像以前一樣住那麼好。

分析和提供旅館住宿費用資訊的Metro Engine公司，首次舉辦以差旅費為題的網路座談，原因是2023年夏季開始，公司接到很多旅費增加的諮詢。儘管住宿費用大漲，很多企業還是針對東京23區等價格特別高的區域，限制住宿上限是1萬日圓。根據調查，2023年度企業如果支付差旅費，其中住宿費平均是8606日圓。不過近來已有企業開始修改這項規定。

統計指出，2023年12月日本所有飯店平均客房單價是2萬626日圓，比疫情前的2019年同月高出42％，主因是高級飯店的帶動。高檔飯店比19年上漲3成，中價位旅館上漲2成，商務旅館成長1成。

人力不足也是推升價格的原因；營運成本提高，也形成沈重負擔。一家連鎖飯店指出，成本大約比2022年多了25％；其中尤其清掃費用漲了30％。例如Super Hotel2023年的人事費用、早餐的食材等成本，比2022年多出10％。

各旅館紛紛祭出降低成本的方法，例如在客房內放置毛巾等布類的物品時，不會多放，以避免增加洗濯量；另外也會想辦法減少清掃的次數。

外國觀光客仍然常去日本的情況下，住宿費用還有漲價的空間。不過日本飯店業者的態度也很謹慎，因為他們有多次因為災害或政治問題、導致觀光客銳減的經驗，這時候支撐業績的還是國內旅客。因此不只降低成本，如何繼續吸引國內觀光客，還是業者的一大考驗。

[2024年3月4日/流通News]