日本全家便利商店為福島災區提供援助

日本311大地震已經13年。東京電力福島第一核電廠發生事故後,對福島縣多處發出避難指示,如今已陸續解除,居民開始回家,零售業也開始做生意。雙葉町202023年夏季開業的唯一一家便利商店,獲得重建的施工人員以及觀光客的支持。

《日經MJ》3月11日報導,2月下旬的平日,許多轎車和卡車行駛在雙葉町的公路上,但路上不見人影。震災後零售商店的玻璃依舊維持著破碎的原狀,停車場雜草叢生。從正在重新開發的JR雙葉町附近,往海岸方向行駛,可以看到全新的商務旅館、住宅、工廠等集中在一處。過了中午,走進「全家便利商店雙葉產業交流中心/S(衛星)店」,看到許多來買午餐的客人,排在收銀機前等結帳的,尖峰時間甚至有10人以上。

在同一棟建築物上班的一位女士常來光顧,她說:「我會來買保鮮膜等日用品、或在ATM領錢。雙葉町沒有超市,這家便利商店真的提供了很多方便。」一位住在雙葉郡內的男性公司職員也說:「如果要買食物,只能去旁邊的浪江町。附近有這家便利商店真的很好。」

這家全家便利商店2023年8月開業,是震災後町內開的第一家便利商店。它是隔壁浪江町「全家便利商店浪江町高瀨店」的衛星店,希望兩家店加起來的營收能回本。

店主渡邊正出身福島縣川內村,震災後就在村內主導便利商店等零售業開店,他希望雙葉店能吸引更多人來,成為的當地重建的核心。為此他精心挑選了陳列的商品,例如重建工程需要的工作手套、毛巾、飲料等,也為外地來的遊客準備了當地特產的桃子汁等,開店半年以來顧客數也順利成長。

不過課題之一是員工的配置。在這裡工作的人,多半來自20公里以外的南相馬市等地,因為遠道前來,多數希望長時間工作,班表不容易排。此外,供需預估也很難。隔壁有一間災害傳承館,如果有觀光團體來,商品一下就會賣光。這家店的特殊之處就是顧客會集中在短時間內前來。

渡邊打算還要在雙葉町內開店,自動販賣機或無人店都可以,他說:「創造讓人想住在這裡的環境,是零售業的使命。」

[2024年3月11日/流通News]

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