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  新聞標題:福島正在開發專門給高齡者使用的線上購物平台
  發布時間:2020/11/13
   
福岡市的一間初創企業高級通信公司,正在開發一種使養老中心裡居住的年長者可以享受網路購物的服務。將衣服擺飾在事務所中透過電腦畫面展示銷售。以前都是家庭訪問的銷售方式,但是由於新型冠狀肺炎的原因,新採用了一種遠端銷售方式。

活用視訊會議「Zoom」進行活動。該公司位於福島市的事務所中陳列衣服、褲子、帽子和鞋子等大約1800件物品,與各地的專門養老中心和收費的養老中心銷售。五月開始響應新型冠狀肺炎的災害,東北和關東地區大約有30間養老中心參與了此活動。

販賣方式會依照年長者的健康狀態做調整,比較有活力的年長者可以集中在養老中心裡的大房間裡透過大畫面視聽。需在床上養老的年長者會安排養老中心的員工在旁,拿著平板協助操作。認知障礙症或是金錢管理困難的年長者購物前,會預先跟家屬聯繫決定購物預算。如需退貨也是免費的。

以前都是由公司員工將衣服放置車內,至養老中心訪問販賣的方式進行。今年為了預防新型冠狀肺炎的傳播限制了設施進入,2020年 08 月的營業額低迷到當初計畫的一半約6000萬。

目前在繼續進行訪問販售的同時,找到了另一種網路販賣的生活方式。無需花費到交通費的關係,銷售價格打了九至八折的折扣。從名古屋市開始初次販售後取得許多關注,延伸至其他地區販售。

該公司於16年9月設立,18年9月在宇都宮市、19年4月在青森市各地開設分店,至今已延伸大約1000間設施裡進行活動販售。

[2020年11月13日/日本流通新聞]