第779期電子報 發行日期:2018/9/20

本週頭條

通路轉型 打造零售新未來


商業智慧當道,數位經濟潮流狂襲,國內連鎖零售業者面對大環境快速變化,台灣連鎖暨加盟協會理事長羅榮岳說,產業需不斷進化升級,開展全通路策略,持續創新突破;優質實體通路必須轉型前進,走在虛實整合的前端,迎向變革,才能看見產業新未來。

台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)9月19日舉辦第17屆「2018流通經營者高峰論壇」,針對數位變革大趨勢以及連鎖通路大創新等議題深入交流分享,主題相當貼近市場 ...

產業要聞

流通經營者高峰論壇/謝明慧:消費升級 驅動新零售

消費者需求近年出現巨大轉變,台灣大學管理學院副院長謝明慧提出「消費升級驅動的新零售」,她表示,消費主體改變中,消費能力也提高,並從單純「商品加服務」過渡至「商品加服務加內容」。另外,她提醒零售業者,消費者對情感需求,永不被人工智慧(AI)取代。

零售流通業者最接近消費者,無論消費怎麼升級,需「永遠回到人」,她提醒,消費者需求出現很大轉變,他們從購買產品轉變為使用服務,從金錢要素升級至...

零售情報

流通經營者高峰論壇/陳志仁:科技+服務 創新模式

野村總合研究所副總經理陳志仁分析「台灣服務業創新的因與果、得與失」。他說,綜觀台灣智慧應用服務成功案例,商業模式皆以具價格競爭力、品質優良的設備為核心,並堅持服務範圍擴大,以累積具時間價值的服務經驗。台灣服務業的創新之路,必定走要發展新科技與服務合作創新的商業模式。

他說,綜觀台灣產業別現況,2016年時批發零售業占GDP掉至16%,ICT(資訊與通信科技)產業占17%,為國內占比最...

日經消息

日本服飾專賣店COX利用聊天機器人簡化安排面試的流程,採用「推薦錄取」方式雇用新人

日本服飾專賣店COX將活用在職員工的人脈來確保人力,以「推薦錄取」作為錄用計時人員的新方式,預計在9月25日開始實施於全日本約260間店鋪,並加以運用去年導入的自動日程調整工具「AUTOK BIZ」中的面試管理功能,協助處理面試新人等相關事務。

近年來,雖然人才不足為日本企業經營的一項課題,但利用「推薦錄取」的錄用方式,可提高人才與工作性質的匹配度,降低離職率,推動良好的工作...

國際流通

亞馬遜Go超市準備在紐約開張

亞馬遜Go無人超市準備進軍大蘋果。

雖然正式開張日期尚未宣布,但已在網上貼出求才廣告,徵求店經理及其他各職位人才。

這家店將由當地亞馬遜廚師及烘焙店合作推出即食正餐和點心,也會提供一般超市的麵包牛奶等基本項目,和當地製作的巧克力、手工精品起司等,但超市占地多大則不得而知。

亞馬遜Go首間店在1月於西雅圖正式開放給消費大眾,8月底9月初又在西雅圖接連開了兩家...

流行快訊

看圖說故事

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台灣連鎖暨加盟協會於9月19日舉辦的高峰論壇,除了請到產學界重量級專家學者擔任演講者分享連鎖業數位潮流趨勢外,另一特點是「連鎖加盟業熱門食品公開品嚐會」,每年有數十家知名連鎖企業贊助多樣化的特色食品,包括一之軒、三商行(鮮五丼)、大成集團餐飲服務群、天仁茗茶、台灣火車頭、必勝客、甘榜海南鷄飯、全家便利商店、伯朗咖啡、和億生活(添好運港式點心)、欣葉國際餐飲、肯德基、金格食品、馬可先生...

會員頻道

播放日期:2024/3/27~2024/4/26

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