TCFA台灣連鎖暨加盟協會電子報

第1020期電子報發行日期：2023/5/31

本週頭條

TCFA年度獨家經典2023門市經營講座「整合性領導力全方位創造高業績」6/26舉辦，歡迎報名！

（TCFA電子報31日報導）市面沒有的門市經營講座，TCFA特別規劃專業獨家內容，2023門市經營講座「整合性領導力全方位創造高業績」6月26日舉辦，想要提升門市經營力，千萬別錯過！

績優門市需要黃金團隊，建立員工認同感與提升顧客服務滿意度是關鍵要素，進而創造感動服務的價值，講座特別邀請到日本最大神秘客公司台灣密思董事長兼總經理古川健主講「推動服務利潤鏈的良好循環： ...

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產業要聞

統一超羅智先看景氣年初觀察沒一樣準只能過好每天

針對未來景氣，統一超董事長羅智先坦言很難預測，「現在看年初的觀察，沒一樣準，只能好好過每一天」；他認為若以原物料價格當基準會「漲價漲不完」，降低成本會比直接漲價更好。

統一超舉行股東會，通過2022年財報、配發9元現金股利。

統一超董事長羅智先2022年曾表示，全球經濟局勢嚴峻，通膨、戰爭、疫情全捲在一起，連2008年的金融海嘯都比不上。對於近期景氣展望，他卻說，「沒辦...

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零售情報

最慘時年營收不到高點 6%，雄獅也未裁 1 人！黃信川怎麼帶領 3000 員工挺過疫情困局？

「2020 年第一季，是公司 30 幾年來最好的一季。」從財報來看，2019 年是台灣旅行社龍頭業者雄獅歷來營收最高的一年，達到新台幣 302 億。眼看新一年來到，成長力道有機會再創新高。

不料一場疫情來襲，雄獅在 2020 年的營收跌至 65.5 億元，2021 年更墜入谷底，約 17....

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餐飲情報

日出茶太展店返疫前水準六角2023年獲利拚新高

連鎖餐飲集團六角5月31日召開股東常會，承認2022年財報及盈餘分派案，2022年合計配息約6.28元，盈餘配發率達約95.73％。展望2023年，集團目標「Chatime日出茶太」門市淨增率回升至疫前的30％水準，且母公司及主要子公司全數獲利，帶動獲利續彈創高。

六角2022年合併營收42.1億元、年增0.73％，營業利益3.46億元、年增達79.56％，歸屬母公司稅後淨利2.96億...

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日經消息

AI分析顧客個別發放折價券

旗下有Seims藥妝店品牌的富士藥品公司，9月前將在所有Seims店鋪內，透過AI分析消費者購買履歷後，個別發放折價券。這套名為「Seims Touch」的系統，由位於沖繩縣豐見城市的Magee公司開發，希望提出符合消費者需求的建議，留住顧客。

《日經MJ》5月26日報導，Seims Touch針對手機APP或擁有會員卡的會員提供服務。消費者觸碰店內專用的設備後，AI...

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國際流通

Jack in the Box在美、墨大舉擴張

在全美 21 個州有約 2200 家門市的Jack in the Box 正在美國境內外的新市場擴張。

這家速食連鎖店已在墨西哥簽署了 30 多年來的第1份新開發協議，要在墨西哥北部4個州開設 22家門市。

Jack in the Box總部在加州聖地牙哥，除了直...

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大陸新聞

星巴克新任CEO首訪大陸 2025年挑戰中國9000家店

星巴克全球首席執行官納思瀚5月30日在上海接受媒體群訪時表示，星巴克中國計畫2025年營運9,000家店，並且全部是直營店，沒有開放加盟店的規劃，員工人數將從當前的6萬人增加到9萬多人。

2023年3月才走馬上任的星巴克全球首席執行官納思瀚，5月底首次到訪中國大陸，並參訪北京及上海等地的星巴克門市。

一財網報導，納思瀚指出，星巴克希望繼續推動中國精品咖啡的發展，在中國創...

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流行快訊

看圖說故事

企業先進您好，

2023 全台規模最大品牌商務盛會— 6月27日 (二) D2C ✕ AI 2023 台灣品牌商務趨勢高峰會，由 TiEA 台灣網路暨電子商務產業發展協會與 91APP 共同舉辦。峰會聚焦品牌商務兩大關鍵議題 D2C ✕ ...

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